Prawa Konsumenta

Prawa konsumenta na rynku usług bankowych i pożyczkowych w Polsce podlegają ścisłym regulacjom ustawowym, których instytucje finansowe bezwzględnie muszą przestrzegać. W sporze z bankiem, firmą pożyczkową lub operatorem płatności odroczonych nie stoisz na straconej pozycji, ponieważ polskie i unijne przepisy zapewniają skuteczne narzędzia prawne do obrony Twoich interesów oraz odzyskiwania nienależnie pobranych opłat.

Skuteczne dochodzenie roszczeń wymaga znajomości terminów procesowych, procedur reklamacyjnych oraz aktualnych wyroków sądowych. Poniższe 4 filary stanowią fundament i punkt wyjścia do uporządkowania Twojej sytuacji finansowo-prawnej:

01

Błyskawiczna rezygnacja i odstąpienie

Podpisanie niekorzystnej umowy pod wpływem impulsu nie jest sytuacją bez wyjścia. Ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny to absolutny fundament Twojego bezpieczeństwa.

02

Odzyskiwanie kosztów i prowizji (Zwroty)

Wcześniejsza spłata pożyczki lub kredytu obliguje bank do proporcjonalnego zwrotu prowizji i opłat początkowych zgodnie z zasadą wyroku TSUE.

03

Sankcja Kredytu Darmowego w praktyce

Błędy formalne banku w formularzu informacyjnym, zaniżone RRSO lub ukryte prowizje mogą sprawić, że oddajesz wyłącznie pożyczony kapitał – bez żadnych odsetek.

04

Skuteczne reklamacje i instytucje wsparcia

Procedury sporów z instytucjami finansowymi, 30-dniowy termin na odpowiedź oraz rola Rzecznika Finansowego i UOKiK w egzekwowaniu Twoich praw.

Wszystkie te zagadnienia – wraz ze szczegółowymi instrukcjami, wzorami pism, wyliczeniami oraz analizami konkretnych umów – rozwijamy w poszczególnych publikacjach.

Wybierz artykuł dla siebie i sprawdź, jak krok po kroku rozwiązać Twój problem:

Najnowsze wpisy z kategorii

Sankcja kredytu darmowego w praktyce: kiedy bank traci prawo do odsetek i prowizji?

Sankcja kredytu darmowego (art. 45 UKK) pozwala odzyskać wszystkie odsetki, prowizje i…